Chez Kérastase Boutique, nous comprenons que l’attente de vos produits de soins capillaires de luxe peut sembler interminable. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat aussi fluide et transparente que possible, de la commande à la réception de vos articles précieux.
Votre beauté mérite le meilleur – et cela inclut notre service de livraison exceptionnel.
Notre Processus de Livraison
Dès que vous passez commande sur notre boutique en ligne, notre équipe dévouée commence à préparer soigneusement vos produits Kérastase sélectionnés. Nous traitons chaque commande avec le plus grand soin, en veillant à ce que vos soins capillaires haut de gamme soient parfaitement emballés pour leur voyage jusqu’à votre domicile.
Temps de traitement : 1-2 jours ouvrables
Options d’Expédition
Livraison Standard – 12,95 €
Notre option de livraison privilégiée avec suivi détaillé :
- Transporteurs : DHL ou FedEx
- Délai de livraison : 10-15 jours après l’expédition
- Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir leurs produits dans les meilleurs délais
- Service de suivi en temps réel
Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50€ et plus, nous offrons la livraison gratuite :
- Transporteur : EMS
- Délai de livraison : 15-25 jours après l’expédition
- Parfaite pour les commandes volumineuses ou les stocks de vos produits préférés
- Économisez sur vos soins capillaires tout en bénéficiant d’une livraison offerte
Zone de Livraison
Nous expédions dans le monde entier, apportant l’excellence Kérastase à votre porte, où que vous soyez. Veuillez noter que certaines régions d’Asie et zones éloignées peuvent ne pas être éligibles à la livraison pour des raisons logistiques.
Suivi de Commande
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement de vos produits en temps réel et de planifier leur réception.
Méthodes de Paiement Acceptées
Pour votre commodité, nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected].
Kérastase Boutique – Votre destination exclusive pour des cheveux magnifiques, livrés avec soin jusqu’à votre porte.
